01
Responsable y contacto
El responsable del tratamiento de los datos enviados mediante este sitio es Innovalley. Para consultas relacionadas con privacidad puedes escribir a info@innovalley.cl.
02
Datos que podemos recopilar
Cuando utilizas el formulario de contacto podemos recibir tu nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu mensaje. El servidor también puede registrar información técnica básica necesaria para la seguridad y operación del sitio, como dirección IP, fecha, hora, navegador y registros de error.
03
Para qué usamos la información
Usamos los datos para responder consultas, evaluar desafíos o solicitudes comerciales, mantener comunicaciones relacionadas con el contacto solicitado, operar y proteger el sitio y cumplir obligaciones legales aplicables. No utilizamos los datos del formulario para vender bases de datos ni para ceder información a terceros con fines publicitarios propios.
04
Base y consentimiento
Cuando envías voluntariamente un formulario, el tratamiento se realiza para atender tu solicitud y sobre la base del consentimiento expresado al aceptar esta política. Cuando corresponda, ciertos datos técnicos pueden tratarse por necesidades legítimas de seguridad y funcionamiento del sitio.
05
Conservación
Los datos se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para atender la consulta, mantener la relación comercial o cumplir obligaciones legales. Cuando dejan de ser necesarios pueden ser eliminados o anonimizados.
06
Proveedores y transferencias
Innovalley puede utilizar proveedores de hosting, correo electrónico u otros servicios tecnológicos que procesen información únicamente para prestar dichos servicios. Algunos proveedores pueden operar infraestructura fuera de Chile; en esos casos se procura utilizar proveedores reconocidos y medidas razonables de protección.
07
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos, y formular consultas sobre su tratamiento, de acuerdo con la legislación aplicable, incluida la normativa chilena sobre protección de datos personales. Para ejercerlos escribe a info@innovalley.cl.
08
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para reducir riesgos de acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
09
Servicios externos
El sitio puede mostrar contenidos de terceros, como videos de YouTube, que pueden aplicar sus propias políticas al ser activados. Recomendamos revisar las políticas de esos proveedores cuando utilices sus servicios.
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Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio, sus funcionalidades o las obligaciones aplicables. La versión vigente se publica siempre en esta página.
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